3 formas de apoyo durante COVID-19: Un mensaje del Presidente y Director General de CCi, Glenn Leask

Apreciables y valiosos clientes y socios,

Las cadenas de suministros, desarrolladas a lo largo de décadas de cuidadosa planificación, se han visto alteradas, y es evidente que para sostener la economía mundial a través de esta crisis todos necesitamos encontrar nuevas formas de trabajar.

Lo más importante para nosotros es la seguridad del personal de nuestros clientes, de nuestro propio personal y de la comunidad en general. En consecuencia, hemos adaptado nuestra forma de trabajar para proteger mejor a los que nos rodean, al mismo tiempo que le proporcionamos el apoyo necesario para mantener el impulso en su viaje de mejora continua.

Hemos cristalizado nuestro enfoque en el entorno de COVID-19 en tres áreas clave que creemos que nos permitirán apoyarle a la vez que minimizamos el riesgo para todos:

  • eLearning y consultas digitales – A estas alturas, probablemente haya desarrollado un mecanismo o mecanismos para la comunicación en línea dentro de su organización y con sus clientes. También estamos preparados para apoyar a nuestros clientes a distancia. . Nuestro personal está listo para ayudarle a través de consultas, orientación y capacitación en línea. Todo nuestro material de capacitación también está disponible en la nube, haciéndolo fácilmente accesible desde cualquier lugar.
  • Construyendo resistencia en la cadena de suministros – Por la naturaleza de COVID-19 algunas industrias están experimentando un crecimiento récord de la demanda, mientras que otras han sufrido fuertes descensos de demanda. Entendemos que usted conoce mejor su cadena de suministros, pero nuestros asesores están aquí para ayudarle a adaptarse a la nueva realidad. En concreto, podemos ayudarle a evaluar sus riesgos actuales, a fortalecer sus procesos de cadena de suministros de extremo a extremo y a crear capacidad de recuperación a través de nuestras mejores prácticas, metodología y sistema TRACC de eficacia comprobada.
  • Manteniendo el viaje de mejora continua – La excelencia operativa no tiene por qué detenerse– de hecho estos tiempos turbulentos podrían utilizarse para seguir integrando las buenas prácticas y proporcionar un enfoque positivo para sus empleados. Le animamos a mantener el impulso en su viaje hacia la mejora para asegurar que mantenga sus ganancias de productividad y conserve sus ahorros de costos y retorno de la inversión. Esto se facilita a través del material de eLearning TRACC, capacitación, asesoramiento y apoyo en línea. Creemos que las empresas que logren mantener los principios en su lugar, y construir sobre ellos, estarán en la mejor posición para recuperarse rápidamente de la situación actual.

Para que podamos proporcionarle el mejor apoyo posible a usted y a su empresa en este momento, le invitamos a que comparta con nosotros sus desafíos específicos de negocio. Nuestros directores de cuentas clave seguirán poniéndose en contacto con todos nuestros valiosos clientes para comprender mejor la naturaleza de los problemas a los que se enfrentan actualmente, de modo que podamos encontrar formas de apoyo mientras reajustan su negocio.

Esperando estén y se mantengan a salvo, les envío un cordial saludo.

Glenn Leask